Politique de confidentialité – Mentions légales – CGU

Mentions légales

Présentation de l’entreprise
Propriétaire et gérante : Sana Bel Hassin Ouali (moi même)
Adresse : 4 rue du grand beaulieu 88200 REMIREMONT
+33781453590 / contact@sanaturopatheenligne.fr
Siret :  788 431 724 000 20
Siren: 788431724
Assurance RCP Medinat : numéro de police MDNA24757
Code Ape/Naf 9609Z – Autres services personnels n.c.a.

Présentations de mes sites internet :
Blog : www.sanaturopatheenligne.fr
Hébergement 1&1 Sarl, conception par moi-même avec l’open source Worpress
Sécurité SSL Lock 1&1
Plateforme de paiement : service.sanaturopatheenligne.fr
Hébergement 1&1 Sarl, conception par moi-même avec l’open source Prestashop
Sécurité SSL Lock 1&1
Plateforme de coaching :
coaching.sanaturopatheenligne.fr/
Hébergement 1&1 Sarl, conception par moi-même avec l’open WordPress
Sécurité SSL Lock 1&1

 

Politique de confidentialité – Utilisation et stockage de vos données

Les données récoltées sur mon blog www.sanaturopatheenligne.fr et sur la plateforme de paiement de mes prestations service.sanaturopatheenligne.fr sont utilisées et sauvegardées uniquement par moi-même Sana Bel Hassin Ouali. J’en suis la seule et unique gérante et conservatrice.
– Les données en questions sont :
Vos noms, prénoms, adresse postale, mail, téléphone, et les informations sur votre historique de santé et expérience de vie nécessaires à la tenue de la consultation, de l’établissement du programme personnalisé ainsi que pour les consultations de suivi
► En cas de paiement par CB sur ma plateforme de paiement, vos données bancaires ne me sont jamais transmises, seules les banques échangent entre elles).
Ces données sont utilisées lors de nos échangent (vos demandes de contact, commande de prestations…) mais aussi lors de la diffusion de ma lettre d’information (pour le mail).
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus. Elles seront ensuite supprimées ou anonymisées conformément à la législation en vigueur.

– Anti-spam : Je suis contre toute forme de spam, c’est pour cela que je ne vous enverrai une newsletter toute les trois à quatre semaines. Pour être sûr de recevoir ma lettre, ajouter mon adresse contact@sanaturopatheenligne.fr à vos contact.
Vous pourrez à tout moment résilier votre abonnement à la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de la lettre d’info.
– Je m’engage à ne jamais fournir à un tiers ces données.

– Vous disposez d’un droit d’accès, de regard, de modification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment sans avoir à vous justifiez en m’envoyant un mail à contact@sanaturopatheenligne.fr .

Cookies

Pour le bon fonctionnement des sites internet cités plus haut, certains cookies peuvent-être installés sur votre terminal. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins commerciales, mais exclusivement pour vous permettre de naviguer convenablement sur les sites (mémoriser votre résolution d’affichage, le système d’exploitation…). Ces cookies ont une durée de vie de quelques heures uniquement (ou voir vos paramètres).

Pour votre information, j’utilise un outil de statistiques, Google Analytics, qui peut nécessité l’installation de cookies sur votre terminal. Ces cookies sont utilisés exclusivement à titre de mesure statistiques de mon blog et de ma plateforme de paiement (volume de fréquentation, pages visités, origine géographique du visiteur…).

Conditions générales d’utilisation* :
Sa’Naturopathe est blog informatif sur la naturopathie, diététique, bien-être et bienveillance. Les informations diffusées sur mon site sont uniquement destinées à informer et à communiquer et ne peuvent en aucun cas remplacer une consultation chez votre médecin généraliste ou spécialiste. Les conseils et articles que vous pouvez lire sur ce site ne pourraient donc être considérés comme étant des conseils de santé personnalisés, ou diagnostic médical que seul votre médecin est en droit de faire. De ce fait, ne voyez aucun avis médical dans les publications du site. Conformément à la déontologie des naturopathe, je (Sana Bel Hassin Ouali) m’interdis formellement d’entrer dans une relation de médecin par rapport à ses patients avec mes lecteurs.

De même que les consultations naturopathie (bilan, consultation de suivi)), ne remplacent ni ne dispensent d’une consultation chez votre médecin, aussi, aucun traitement médicamenteux ne sera arrêté sans l’avis de votre médecin. En cas de contre indication avec l’utilisation d’une plante, d’une huile essentielle (…), la priorité est à votre traitement suivi d’un avis sur la question de votre médecin prescripteur.

Vous êtes seul responsable de l’utilisation que vous ferez des informations et conseils que vous lirez dans mon blog, au même titre qu’un livre ou une revue.

Prise de RDV et paiement de prestations*
– La plateforme de paiement est 100% sécurité.
Système de paiement : SystemPay de la Banque Populaire (toutes les cartes bancaires sont acceptés).
– Toute prestation commandée est due. En cas d’imprévu, merci de prévenir 48h à l’avance, un autre RDV vous sera proposé.
– Après validation de votre paiement, je vous contacte pour fixer un RDV
– Les résultats de mes prestations dépendent essentiellement de votre volonté, je ne saurai être responsable si vous n’atteignez pas vos objectifs. Il vous appartient de mettre votre énergie à l’application du programme d’hygiène de vie, coaching…
– Un délai légal de rétractation de 14 jours est à respecter pour les réservations de prestations à distance (c’est à dire sur le site), 
Merci d’utiliser le formulaire de rétractation que vous pouvez télécharger ici ou sur depuis votre mail de confirmation de commande
Ces conditions générales de ventes valent de contrat de prestation de service ; L’acceptation des conditions générales de ventes au moment de passer la commande représente la signature et le consentement du client.

Les coaching en ligne

Le contenu des programmes est ma propriété et sont soumis au droit d’auteur, toutes reproductions même partielles est passible de poursuite judiciaire .

L’appellation et le contenu  FibroCoaching©, DietiNaturo©, HealthyLife Optimizer© sont protégés par un copyright.
* Programme réservé au grand public (non professionnel).
Toute reproduction, totale ou même partielle est passible de poursuite judiciaire. Pour rappel, le programme est déposé et protégé par un copyright 

Les programmes en ligne FibroCoaching©, DietiNaturo©, HealthyLife Optimizer©
Ces programmes sont des programmes d’accompagnement naturel, ils permettent d’apporter les corrections nécessaires afin de mieux vivre avec la fibro pour le programme FibroCoaching©, rééquilibrer sont alimentation pour DietiNaturo© et changer son hygiène de vie dans son ensemble pour le programme HealthyLife Optimizer©.
Les modules sont désactivés un à un à intervalle d’une semaine à compter de la date d’envoi de vos accès.
Les modules sont liés entre eux, il est important de bien les consulter et les travailler dans l’ordre, c’est un ordre réfléchi.
Votre accès est valable 1 ans, renouvelable à volonté. Vous avancez à votre rythme.

– Les résultats :
Nous sommes dans une démarche d’accompagnement par des méthodes naturelles. Pour avoir des résultats il faut savoir être patient et appliquer de manière assidue les recommandations. Votre mieux-être dépend uniquement de vous :
Le client,
vous, êtes responsable de l’interprétation des données contenues dans le programme ainsi que de l’utilisation de ces informations.
Je (Sana Bel Hassin Ouali) ne peut garantir aucun résultat (je ne vends pas du rêve, mais une méthode, un accompagnement) , vous êtes l’actrice de votre santé et comment vous allez mettre en place ce programme, l’interpréter, vous l’approprier….; le client, vous, êtes seul garant des résultats que vous pouvez escomptez en appliquant les recommandations du programme.

 Délai légal de rétractation
La loi impose un délai légal de rétractation pour toutes ventes à distance. Les coaching en ligne sont des prestations qui répondent à la règlementation de la vente à distance. 

Vous pouvez annuler votre réservation durant ce délai, votre prestation vous sera alors remboursée. .
Ce délai légal est de 14 jours., est prend date le lendemain de votre réservation.
Merci d’utiliser le formulaire de rétractation que vous pouvez télécharger
ici ou sur depuis votre mail de confirmation de commande.

Ces conditions générales de ventes valent de contrat de prestation de service ; L’acceptation des conditions générales de ventes au moment de passer la commande représente la signature et le consentement du client.

Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE
 

Autre

– Le logo, la charte graphique et les visuels avec filtre copyright sont ma propriété. Toute reproduction totale ou même partielle est interdites sauf autorisations demandées à contact@sanaturopatheenligne.fr.
J’utilise pour les besoins de mes articles le site d’images gratuites Pixabay et Canva
Certains articles contiennent des liens affiliés.

Ces conditions générales de ventes valent de contrat de prestation de service ; L’acceptation des conditions générales représente la signature et le consentement du client (à défaut le client peut signer sur une version papier de ce présent document).
Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur dans la France
Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de la France. 
Modification des CGV
Sana Bel Hassin OUALI se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les clients seront informés de toute modification.

*En utilisant mon blog et sa plateforme de paiement vous reconnaissez avoir pris connaissance de ma non responsabilité et vous consentez à respecter ses conditions d’utilisation. Si ce n’est pas le cas je vous invite à quitter le site, vous n’avez pas l’autorisation de les utiliser.
Je rappelle que je ne suis pas médecin mais Praticienne en Naturopathie et c’est déjà un magnifique métier !